1/ Mục đích thu thập Thông tin cá nhân:
- Để tiến hành và quản lý việc đặt lịch trị liệu và chăm sóc cho Khách Hàng.
- Để đảm bảo sự an toàn khi thực hiện giao dịch thanh toán.
- Để cập nhật thông tin mới nhất cho Khách Hàng về các chính sách ưu đãi, các chương trình khuyến mại.
- Để nhận các thông tin, đóng góp, đề nghị và khiếu nại từ Khách Hàng phục vụ mục đích hoàn thiện chất lượng phục vụ tốt hơn.
- Để liên hệ với Khách hàng nhằm giải quyết các yêu cầu từ Thành viên.
2/ Loại thông tin thu thập:
- Thông tin cá nhân như họ và tên, địa chỉ,…
- Thông tin liên lạc như số điện thoại, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, số fax, địa chỉ nhà, sở thích và các thông tin khác liên quan đến yêu cầu đặc biệt của Khách hàng;
- Thông tin cá nhân được tự động tạo ra khi Khách Hàng sử dụng website.
- Khách Hàng có quyền từ chối hoặc không cung cấp đầy đủ các thông tin được yêu cầu khi cần thiết. Trong trường hợp đó, Viện thẩm mỹKora có thể không cung cấp cho Khách Hàng những thông tin đầy đủ về dịch vụ do sự thiếu hụt thông tin.
3/ Phương pháp thu thập Thông tin cá nhân:
Chủ yếu do khách hàng chủ động và tự nguyện để lại thông tin trực tiếp hoặc gián tiếp qua việc để lại số điện thoại để Viện thẩm mỹ Korea tiện liên hệ.
4/ Thời gian lưu trữ Thông tin cá nhân thu thập:
Viện thẩm mỹ Korea sẽ lưu trữ Thông tin cá nhân do Khách Hàng cung cấp trong hệ thống của ngân hàng thông tin trong suốt quá trình Khách Hàng sử dụng dịch vụ cho đến khi khách hàng có kết quả sau khi trị liệu hoặc khi Khách Hàng yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
5/ Công bố Thông tin thu thập:
Viện thẩm mỹ Korea có thể công bố thông tin cá nhân cho bên thứ ba trong quá trình thực hiện đơn đặt hàng của Khách Hàng theo sự đồng ý trước của Khách Hàng với mục đích cung cấp sản phẩm tốt nhất.
Viện thẩm mỹ Korea cam kết sẽ nỗ lực tốt nhất để đảm bảo rằng các nhân viên thu thập, xử lý thông tin Khách hàng sẽ kiểm soát và tuân thủ Chính sách Bảo mật thông tin cho khách hàng.
Các bên đảm bảo rằng, mọi Thông tin cá nhân do Khách Hàng cung cấp được các bên chia sẻ cho nhau hoặc cho bên thứ ba là hợp pháp và được sự đồng ý của Khách Hàng.
6/ Hủy các Thông tin cá nhân:
Các thông tin thu thập sẽ bị hủy sau khi được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định phù hợp với các chính sách nội bộ và vì các lý do khác để bảo vệ thông tin theo quy định của các luật có liên quan.
Các thông tin cá nhân được in trên giấy sẽ được hủy bởi các phương tiện hủy giấy chuyên dụng hoặc bằng cách đốt bỏ, và các thông tin cá nhân được lưu giữ bằng các thiết bị điện tử sẽ bị hủy bằng cách phương pháp điện tử phù hợp để bảm bảo chúng không thể phục hồi sau khi hủy.
7/ Quyền của Khách Hàng đối với các Thông tin cá nhân được thu thập:
- Xem trước, sao chép, chỉnh sửa hoặc bổ sung Thông tin cá nhân
- Yêu cầu dừng thu thập Thông tin cá nhân.
- Yêu cầu hủy Thông tin cá nhân đã thu thập.
- Các quyền trên có thể thực hiện thông qua việc liên hệ trực tiếp với Viện thẩm mỹKore thông qua đầu mối là Bộ phận chăm sóc Khách Hàng với số hotline 0911 85 9999.
8/ Thông tin cá nhân của trẻ em:
Trường hợp Khách hàng là trẻ em dưới 14 tuổi khi nhận được sự cho phép của người đại diện hợp pháp hoặc người bảo hộ của trẻ mới được tiếp nhận trị liệu và thực hiện liệu trình. Người đại diện hợp pháp/người bảo hộ của trẻ có thể yêu cầu được xem, chỉnh sửa Thông tin cá nhân của trẻ để xác nhận hoặc hủy.
9/ Các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân:
Để đảm bảo sự an toàn của Thông tin cá nhân khỏi sự đánh cắp, rò rỉ, giả mạo hoặc thiệt hại, các thông tin cá nhân quan trọng sẽ được lưu trữ và quản lý theo chế độ bảo mật với mật khẩu kèm truy cập hạn chế.
Các biện pháp để chống việc đánh cắp thông tin:
- Viện thẩm mỹ Korea triển khai các giải pháp ngăn chặn việc rò rỉ, thiệt hại Thông tin cá nhân của Khách Hàng từ tin tặc và virus máy tính.
- Sử dụng hệ thống treo truy cập, kiểm soát truy cập trái phép từ bên ngoài.
- Giảm thiểu số lượng nhân viên trong việc quản lý Thông tin cá nhân.
- Xây dựng bộ phận chuyên biệt dành riêng cho việc bảo mật thông tin cá nhân.
Đảm bảo rằng sự bảo vệ thông tin cá nhân được kiểm soát và người phụ trách tuân thủ đúng các quy định được đề ra.
10/ Địa chỉ đơn vị thu thập thông tin:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KOREA VINA.
Tầng 7, số 99 triệu việt vương, phường bùi thị xuân, quận hai bà trưng, thành phố hà nội, việt nam.
CÁC CƠ SỞ TRỊ LIỆU:
Cơ sở 1: 79 – 81 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội.
Cơ sở 2: 100 Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Ngày cấp giấy phép: 26/07/2017
Tel: 02466 632 689
Hotline: 0911 85 9999
